코스맥스엔비티 eBiz 구축사례
고객사 코스맥스엔비티
시스템 eBiz
코스맥스엔비티의 고객사 협업 포털 eBiz 시스템 구축 프로젝트입니다.
도입 배경
건강기능식품 OEM 고객사와의 개발 현황 공유, 견적·샘플 관리를 위한 온라인 협업 체계가 필요했습니다.
구축 내용
건강기능식품 OEM 사업에 최적화된 고객 협업 포털을 구축했습니다. 제품 개발 현황, 인허가 진행 상태, 샘플 배송 추적을 지원합니다.
주요 기능
고객사 포털, 개발 현황 조회, 인허가 진행 상태 공유, 샘플·견적 관리
도입 효과
고객사 만족도가 향상되었으며, 영업팀의 현황 문의 대응 업무가 감소했습니다.