코스맥스 eBiz 구축사례
고객사 코스맥스
시스템 eBiz
코스맥스의 고객사 협업 포털 eBiz 시스템 구축 프로젝트입니다.
도입 배경
OEM/ODM 사업 특성상 다수의 고객사와 개발 진행 현황, 샘플 요청, 견적, 문서를 실시간으로 공유할 필요가 있었습니다.
구축 내용
고객사가 직접 접속하여 개발 진행 현황 조회, 샘플 요청, 견적 확인, 기술 문서 다운로드를 할 수 있는 eBiz 포털을 구축했습니다.
주요 기능
고객사 전용 포털, 개발 진행현황 실시간 조회, 샘플 요청 관리, 견적 관리, 기술문서 공유
도입 효과
고객사와의 커뮤니케이션 효율이 향상되었으며, 영업·개발 부서의 고객 응대 업무가 줄어들었습니다.